Самоличността на лекаря като фактор доверие към пациента си

Медицината прави към индивидуалните изисквания, свързани с емоционално претоварване, чести стресови ситуации, липса на време, с необходимостта да се вземат решения в присъствието на ограничено количество информация с висока честота и интензивност на междуличностно взаимодействие. По естеството на професионалните дейности на лекар е изправен пред страдание, болка, боядисване, смърт.

Във връзка с особеностите на руския манталитет той трябва да изпълнява служебните задължения, а не само на работното място, в точно определено място в определеното време, но също така и у дома, в кръга на познати и приятели, където и околните информирани за неговата професия.

Доктор работни места - специален вид дейност, характеризираща се с постоянно състояние на психологическа готовност, емоционална ангажираност към проблемите на другите, свързани с тяхното здраве, в почти всички ситуации, свързани с междуличностни взаимодействия. Официално отношение към потенциалния пациент в този смисъл може да означава на лекар емоционална изолация и самота на обществото, която бързо води до еднообразие и скука.

От психологическа гледна точка, заболяването може да се разглежда като състояние на несигурност и очаквания за дефицит на информация и непредвидим изход - един от най-психологически трудни житейски ситуации, често емоционална реакция, която е страх. Като емоция, насочена към бъдещето, свързани с очакване, очакването, предвиждане на евентуални повреди, емоцията на страх е един вид провал програма и по този начин "задейства" често са цяла гама от негативни емоции. Тази ситуация преживява пациент в тази ситуация "влиза" на лекар, който може да намали степента на несигурност информация от задълбочена диагноза, но за да се контролира изцяло "човешкия фактор" не е възможно.

Съществуването на такива условия е необходимо специализирано лечебно заведение на висока емоционална стабилност, психологически, надеждност, способност да издържат на стрес, информация и емоционални претоварвания, генерирани комуникационни умения, развитие на механизми за психологическа адаптация и компенсация.

За ефективното взаимодействие с лекар пациентите, техните семейства, важно е наличието на медицински персонал такива психологически качества като комуникативна компетентност, т.е. способността да се създава и развива отношения с други хора. Комуникативна компетентност също се възприема като система от вътрешни ресурси, необходими за изграждане на ефективна комуникация (VD Mendelevich, 1998 г.).

Сред комуникация справят ресурси, важни за формирането на професионалната дейност на лекаря, на първо място се прави разлика емпатия, принадлежност, senzitivnost за отхвърляне, взаимна и адекватно взаимодействие, което позволява на човек да се прилагат ефективно разрешаване на проблемни и стресови ситуации (AA Chazova, 1998 г.).

Високото ниво на съпричастност насърчава ефективното стрес преодолява собствената си поведение, както и партньор на комуникация, е един от най-ефективните средства за индивидуално предотвратяване на самота (MN Davis, 1983 N. Sirota, 1994 АА Chazova , 1998 г.). Високото ниво на емпатия е придружен от гъвкавост, мобилност на мисловните процеси, липсата на твърдост на мисълта (TI Pashukova, 1983 г.).

VA Tashlykov подчертава, че пациентът е по-значително емпатично лекар отговор от неговото поведение роля. Въпреки това, той също трябва да се има предвид, че, тъй като опитът показва, на много високо ниво на емпатия, лекарите често са склонни да болезнено развито съпричастност и изтънчен отговор на настроението на събеседник, наличието на комплекс за вина поради страх от причиняване на други хора да се тревожност, повишена психологическа уязвимост и уязвимост - качество възпрепятства изпълнението на професионалното поведение на роля, липсата на тежестта на качества като решителност, постоянство, упоритост, се фокусира върху бъдещето.

Излишният категоричен участие води до пациента изпитва емоционален стрес, емоционално и физическо изтощение с астения и чести настинки. Този феномен е описан в литературата като "синдром на прегаряне." Това обикновено се случва в ранните години на младшите лекари не разполагат с уменията на "дозиране" емпатично участие, в зависимост от индивидуалните психологически характеристики на пациента, от физическото и психическото му състояние, класификация на болестите.

Очевидно е, че е необходимо да се образува баланс на чувствителни и емпатични капацитет като предпоставка за психичното благополучие и успех на професионален лекар.

С емпатия е тясно свързана с принадлежност. X. Hekhauzen принадлежност определя как определен клас социални отношения с всеки ден и в същото време от основно значение. Присъединете се към нас - човешко желание да бъде с други хора, ориентацията на инструмента в междуличностните контакти. Вътрешно (психологически) принадлежност се появява под формата на привързаност и лоялност, така и извън него - в общителност, в стремежа си да си сътрудничат с други хора (RS Немов, 1994). Способността да си сътрудничат, за изграждането на партньорства осигурява необходими за успешна професионална психологически климат в колектива, в основата на формирането на "терапевтична област" (BD Karvasarsky).

Контрол на индивида върху околната среда също определя процеса на справяне с тях и се отнася за справяне ресурси основния лекаря. Проучванията показват, че владее положението може да облекчи психологическия дискомфорт и в много случаи се увеличи степента на удовлетвореност от собствените си действия, за да се подобри психичното благополучие (С. М. Милър, 1979 г., С. Томпсън, 1981 г., Р. С. Фелдман, 1990). Индивидите с напреднал контрол internal'nym, в сравнение с външните фактори, по-внимателен, да имат по-голям потенциал, за да се избегнат нежелани резултати са по-чувствителни към опасностите (V.M.Yaltonsky, 1995). Те имат по-високо ниво на нужда постижение, положителна самооценка концепция (Н. Sirota, 1994), по-висока степен на обществен интерес и високи темпове на себеактуализация (Л. А. Hjille, 1991). Вътрешни са по-продуктивни в техните сънища и по-малко разочарован в сравнение с индивиди с контрол външни локус (J. J. Brannigam и сътр., 1992).

В разочароващ ситуации външни фактори в сравнение с вътрешността изпитват по-голяма степен на интензивност на тревожност, враждебност и agressii- те са по-малко ефективни при справянето със стреса на живот в резултат на тревожност и потиснато настроение, по-малко способността да се постигне подозрително-депресивно (К. Muzdybaev, 1983) те използват по възможност на контролна информация върху околната среда от идентифицирането на вътрешния ориентация (J. DuCette и сътр., 1972, 1973).

Развитието на субективен контрол върху настоящата ситуация в живота има определено влияние върху процеса на преодоляване на определено заболяване (AA Chazova, 1998 г.). Локус на контрола е отразено в междуличностните взаимодействия в диада "лекар-пациент", това е един от най-важните фактори, които допринасят за поддържането на здравето и здравословния начин на живот. Включване вътрешен локус на контрол в процеса на преодоляване на стреса намалява риска от образуване на самостоятелно разрушително поведение (К. Kelley и сътр., 1985). Значението на които включва елементи на самоконтрол по време на лечението и последваща рехабилитация на пациента, убедително показват в редица битови изследвания.

С гледна точка на пациента, най-важните характеристики, под формата на един лекар са такива качества като самостоятелно поведение и способност за емпатия. Особено важно е наличието на доверие. Ситуацията стил на поведение показва дори и в най-неочаквани, шокиращи, отчаяни и опасни ситуации, помага за оформянето на пациента терапевтично илюзията за "абсолютна лекар компетентност, по-специално, за определяне на способността да следи актуалните събития с изграждането на реалистична прогноза, което ви позволява да запази вярата си и се надява на благоприятен изхода на събитията.

В допълнение към изпълнение на своите служебни задължения, непосредствени, един лекар трябва да бъде в състояние да осигури необходимата емоционална подкрепа на пациентите, така и колеги (М. Д. Teleshevskaya, 1978). Главно в предоставянето на психологическа помощ на другите, в същото време той трябва да бъде укрепването на позициите си в способността си да решава проблеми с, по-специално чрез увеличаване на вътрешните психологически ресурси (Е. Melibruda, 1986). Важната роля на специфичните възможности психотерапевтична лекаря далеч изглежда вече сигурно.

В тази връзка, по-специално, тя се интересува от този имот X. Hekhauzenom модел на психологическа помощ, която включва 4 основни аспекта: 1) ангажимент за емоционална съпричастност на вътрешното състояние на друга на лицето 2) способността да се помисли за последиците от своите действия на други хора-3) личностни правила, определящи стандартите, подлежащи на оценка на тяхното алтруистична postupka- 4) тенденция да се приписва отговорността за извършването или извършването на самата алтруистични действия, а не други хора и външни обстоятелства съм.

За съжаление, малко изучените техники и методи за специфично психически саморегулирането, което би могло да помогне на лекаря в поддържането на собствената си емоционална стабилност, психологическа безопасност професионален "образ", претърпени в лицето на заплахата от такива разрушителни фактори, като например непопулярност, отхвърляне от връстници, периодична съмнения относно коректността на избраните решения - несъмнено поради ограничените възможности на съвременната медицина и невъзможността да се вземат под внимание и да предоставят излагане на Org Низина пациент всички възможни причини, като и двете външни и вътрешни, и двете органични и психологически характер.

Като цяло, един успешен медицинска практика, както се вижда от многобройните проучвания от различни автори, както вътрешни, така и чуждестранни, се определя от такива психологически характеристики като високо ниво на комуникативна компетентност, прилагани по отношение на пациентите, техните близки, както и медицински personala- играят важна роля и независимост лекар автономия, неговото самочувствие и устойчивостта в ситуации на непопулярност и отхвърляне, съчетано с гъвкавостта и пластичността на поведение при промяна ОТНОШЕНИЕ обичай професионални ситуации, висока степен на устойчивост на стрес, за информационни и емоционални претоварвания, наличие на разработени механизми за адаптиране и компенсиране на по-голямото значение на екзистенциални-хуманистичния ценности, които формират бъдещите перспективи в живота.

Соловиева SL

Споделяне в социалните мрежи:

сроден